Annulation d’un rendez-vous

Prendre rendez-vous

Annulation d’un rendez-vous

Il est très important d’annuler votre rendez-vous au moins 24 heures à l’avance si vous ne pouvez vous y présenter.  Ainsi, un autre patient pourra bénéficier de ce rendez-vous pour consulter son médecin et cela aidera à diminuer les délais d’attente pour tous.

Des frais de 30$ peuvent vous être facturés dans le cas d’une annulation à moins de 24 heures d’avis ou si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous comme convenu.

En LIGNE

Vous devez vous rendre sur le site de RVSQ au Rendez-vous santé Québec (gouv.qc.ca) et sélectionner « Gérer vos rendez-vous ».

Par TÉLÉPHONE

Une boîte vocale destinée uniquement aux annulations est disponible en tout temps à la clinique :
Composez le 819-321-1212 et faites l’option 1
Indiquez bien dans votre message :

  • Nom et prénom
  • Date de naissance
  • Date et heure du rendez-vous
  • Nom du médecin avec qui le rendez-vous était prévu

En PERSONNE:

Vous pouvez procéder à l’annulation d’un rendez-vous en vous adressant directement aux secrétaires à l’accueil.